7 روز ضمانت بازگشت کالا در این روش نیز وجود دارد. برای مرجوع کردن این اقلام لازم است تا درخواست مرجوعی خود را به صورت آنلاین از طریق حساب کاربری تان ثبت نمائید. هماهنگی دریافت کالای شما پس از بررسی و تائید توسط واحد خدمات پس از فروش مهندسین آلفا، از طریق پیامک اطلاع رسانی خواهد شد.
توجه داشته باشید کالاهای که به سفارش شخص تولید شده باشند مثل تیغه کرکره، یا کالاهایی که از شخص ثالث تهیه شده باشند شامل ضمانت بازگشت نمیشوند.